1. Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
.env dosyasına yazın
(SIRKET_UNVAN, SIRKET_ADRES, SIRKET_VKN vb.).
Şu an yer tutucu metinler görünüyor.
- Ticari unvan: [Şirket ticari unvanı]
- Adres: [Açık posta adresi]
- Vergi dairesi / VKN: [Vergi dairesi] — [Vergi kimlik numarası]
- MERSİS no: [MERSİS numarası]
- Telefon: [0XXX XXX XX XX]
- E-posta: destek@vanciti.com
- KVKK başvuruları: kvkk@vanciti.com
Alıcı: Vanciti platformuna (“Platform”) üye olan ve kredi paketi satın alan kullanıcı. Alıcının kimlik ve iletişim bilgileri, üyelik kaydı ve ödeme sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kredi paketinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Tanımı
Krediler, kamyonetçi üyelerin Platform üzerindeki ilanlara teklif verebilmesi için kullanılan dijital kullanım haklarıdır. Satın alınan kredi paketi, ödemenin onaylanmasının ardından anında ve elektronik ortamda Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Paket içeriği, kredi adedi ve güncel fiyat, ödeme öncesinde “Kredi Al” sayfasında açıkça gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir.
4. Ödeme
Ödemeler, Iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz; ödeme işlemi Iyzico güvencesiyle gerçekleştirilir.
5. Teslimat (İfa)
Kredi paketi, ödemenin başarıyla tamamlandığının ödeme kuruluşu tarafından bildirilmesiyle birlikte anında Alıcı'nın hesabına yüklenir ve kullanılabilir hale gelir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Krediler hesaba anında tanımlandığından bu kapsamdadır. Bununla birlikte, hiç kullanılmamış kredi paketleri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanan şartlarla iade talep edilebilir.
7. Satıcının Yükümlülükleri
- Satın alınan kredilerin ödeme onayı sonrası eksiksiz tanımlanması
- Ödeme sürecinin güvenli şekilde yürütülmesi
- Teknik arıza kaynaklı tanımlanmayan kredilerin telafisi veya bedel iadesi
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
İlgili diğer belgeler: İptal ve İade Koşulları, Kullanım Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni.
Son güncelleme: 16 Eylül 2026
